Politique de Confidentialité

Chez quvenarilosthem, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Cette collecte s'effectue dans le respect de la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Types de données collectées

Nous ne collectons que les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Chaque donnée collectée a un objectif précis et justifié.

Les informations que nous collectons sont utilisées pour plusieurs finalités clairement définies et conformes à nos obligations légales.

Finalités principales

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme, vous proposer des conseils financiers adaptés à votre profil, et assurer la sécurité de votre compte. Ces informations nous permettent également d'améliorer continuellement nos services.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse indiquée en bas de cette page. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs sont protégés par des protocoles de chiffrement avancés, des pare-feux et des systèmes de surveillance en temps réel. Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont sécurisées par le protocole HTTPS.

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à vos attentes légitimes.

Durées de conservation

Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de votre compte, certaines informations peuvent être conservées pendant une durée supplémentaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires.

Les données de navigation et les cookies sont automatiquement supprimés après une période maximale de 13 mois. Les données financières sensibles sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la fourniture de nos services.

Suppression automatique

Nous avons mis en place des systèmes automatisés pour supprimer régulièrement les données obsolètes. Vous pouvez également demander la suppression immédiate de vos données en exerçant votre droit d'effacement.

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et encadrées par des contrats garantissant le même niveau de protection que celui que nous vous offrons.

Partenaires autorisés

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services techniques pour l'hébergement, la maintenance ou l'amélioration de notre plateforme. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos données personnelles à des fins commerciales. Tout partage d'informations est réalisé dans votre intérêt et avec votre consentement explicite lorsque la loi l'exige.

Obligations légales

Dans certaines situations exceptionnelles, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, répondre à une demande judiciaire ou protéger nos droits légitimes.

Vos données sont principalement traitées et stockées en France, au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons qu'il respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Garanties de protection

Tout transfert international de données fait l'objet de mesures de protection spécifiques : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, décision d'adéquation ou mécanismes de certification reconnus.

Nous nous engageons à vous informer préalablement de tout nouveau transfert international et à maintenir le même niveau de protection pour vos données, où qu'elles soient traitées.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer du contenu personnalisé. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences. Chaque type de cookie a une finalité spécifique et une durée de vie limitée.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous respectons vos choix concernant les cookies non essentiels.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Notification des changements

En cas de modification importante, nous vous enverrons une notification par e-mail et afficherons un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique. Votre utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.